EV SAFECHARGER FAQ

JHE9-40032W

EV SAFECHARGER – Често поставувани прашања (FAQ)

1. Барања за користење на апликацијата EV SAFECHARGER

Преземете ја апликацијата EV SAFECHARGER од Google Play или App Store.

При инсталација на апликацијата, потребно е да овозможите сите дозволи кои апликацијата ги бара. Особено, мора да бидат овозможени следниве функции:

  • Bluetooth
  • Пристап до камерата

Овие функции се потребни при првичното поставување и конфигурација на полначот.

Комуникацијата помеѓу мобилниот телефон и апликацијата не собира ниту следи информации за локацијата на корисникот.
 Дозволите за Bluetooth и камерата можат да се исклучат кога не ја користите апликацијата.

2. Како да се додаде полнач во апликацијата EV SAFECHARGER

Откако ќе ја инсталирате апликацијата, прво создадете кориснички акаунт.

За да додадете полнач:

  1. Отворете ја главната страница на апликацијата.
  2. Кликнете на копчето „Додади полнач“ или
  3. Користете го копчето „+“ за започнување на додавањето на уредот.

Потоа следете ги инструкциите на водичот во апликацијата.

3. Дали повеќе корисници можат да се поврзат на ист полнач?

Да. Сепак, секој полнач може да биде доделен само на еден главен кориснички акаунт.

Ако други корисници сакаат да користат истиот полнач, главниот корисник мора да го сподели преку функцијата за споделување во апликацијата.

4. Дали е можно да се управуваат повеќе полначи во една апликација?

Да. Во апликацијата можете да управувате со повеќе полначи преку еден кориснички акаунт.

Само повторете ја постапката од точка 2 за додавање на дополнителни полначи.

Друг корисник исто така може да ви го сподели полначот.

Можете да преминувате помеѓу полначите со стрелките лево или десно во апликацијата.

5. Како да започне полнењето? 💡

Откако ќе го извадите полначот од кутијата, тој е поставен на основен режим:

⚡ Plug & Charge

Во овој режим, само:

  1. Поврзете го полначот со возилото.
  2. Полнењето автоматски започнува.

Полнењето може да се заврши:

  • преку системот на возилото, или
  • автоматски кога батеријата е целосно наполнета.

Ако сакате да го контролирате полначот преку мобилната апликација или RFID картички, потребно е да го промените режимот на полнење во апликацијата EV SAFECHARGER:

Pile Settings → Charge Mode → App Launched

Откако ќе го смените режимот, можете да ги користите сите функции на апликацијата.

6. Дали може да се постави струјата за полнење?

Да.

Струјата за полнење може да се постави на два начина:

1. Директно на предниот панел на полначот
 Достапни вредности: 6 A / 10 A / 16 A / 32 A

2. Преку мобилната апликација
 Опсег: 6 A – 32 A со чекори од 1 A

Постапка во апликацијата:
 Поставки на полнач → Средина на полнење → Струја за полнење

7. Дали се бележи текот на полнењето и системските настани?

Да.

Апликацијата EV SAFECHARGER автоматски бележи:

  • време на започнување на полнењето
  • време на завршување на полнењето
  • количина на доставена енергија
  • можни системски грешки или аномалии

Историјата на полнење и системските логови се достапни на сите овластени корисници на полначот.
 Податоците може да се извезат и во табела за понатамошна анализа, евиденција или пресметка на трошоци.

8. Чести кодови на грешки

Код на грешкаОпис
ERR:001Прекумерна струја
ERR:002Пренапон
ERR:003Поднапон
ERR:004Грешка при мерење
ERR:005Грешка во системот за заштита од гром
ERR:006Истекување на електрична струја
ERR:007Грешка во заземјување

Повеќе информации ќе најдете во инсталациониот водич и корисничкиот прирачник.

💡 Целата документација за полначот е достапна тука:
 https://safemeter.com/produkty/ev-nabijecky-cs/jhe9-40032w/

💡 Не најдовте одговор на вашето прашање?
 Контактирајте ја нашата техничка поддршка:

support@safemetr.com

Přejít nahoru