EV SAFECHARGER FAQ

JHE9-40032W

EV SAFECHARGER – Často kladené otázky (FAQ)

1. Požadavky pro používání aplikace EV SAFECHARGER

Stáhněte si aplikaci EV SAFECHARGER z obchodů Google Play nebo App Store.

Při instalaci aplikace je nutné povolit všechna oprávnění požadovaná aplikací. Zejména musí být povoleny následující funkce:

  • Bluetooth
  • Přístup k fotoaparátu

Tyto funkce jsou vyžadovány při prvotním nastavení a konfiguraci nabíjecí stanice.

Komunikace mezi mobilním telefonem a aplikací nezískává ani nesleduje informace o poloze uživatele.
 Oprávnění pro Bluetooth a fotoaparát lze vypnout v době, kdy aplikaci nepoužíváte.

2. Jak přidat nabíjecí stanici do aplikace EV SAFECHARGER

Po instalaci aplikace si nejprve vytvořte uživatelský účet.

Pro přidání nabíjecí stanice:

  1. Otevřete hlavní stránku aplikace.
  2. Klikněte na tlačítko „Přidat nabíjecí stanici“, nebo
  3. použijte tlačítko „+“ pro zahájení přidání zařízení.

Poté postupujte podle pokynů průvodce v aplikaci.

3. Může být ke stejné nabíjecí stanici připojeno více uživatelů?

Ano. Každá nabíjecí stanice však může být přiřazena pouze k jednomu hlavnímu uživatelskému účtu.

Pokud chtějí stejnou nabíjecí stanici používat i další uživatelé, musí ji hlavní uživatel sdílet prostřednictvím funkce sdílení v aplikaci.

4. Lze v jedné aplikaci spravovat více nabíjecích stanic?

Ano. V aplikaci můžete spravovat více nabíjecích stanic v rámci jednoho uživatelského účtu.

Stačí zopakovat postup uvedený v bodě 2 a přidat další nabíjecí stanice.

Nabíjecí stanice vám také může nasdílet jiný uživatel.

Mezi jednotlivými nabíjecími stanicemi se můžete přepínat pomocí šipek vlevo nebo vpravo v aplikaci.

5. Jak zahájit nabíjení? 💡

Po vybalení z krabice je wallbox nastaven do výchozího režimu:

⚡ Plug & Charge

V tomto režimu stačí:

  1. Připojit nabíjecí konektor k vozidlu.
  2. Nabíjení se automaticky spustí.

Nabíjení lze ukončit:

  • prostřednictvím palubního systému vozidla, nebo
  • automaticky po úplném nabití baterie.

Pokud chcete nabíjecí stanici ovládat pomocí mobilní aplikace nebo RFID karet, je nutné změnit režim nabíjení v aplikaci EV SAFECHARGER:

Pile Settings → Charge Mode → App Launched

Po přepnutí režimu můžete využívat všechny funkce aplikace EV SAFECHARGER.

6. Lze nastavit nabíjecí proud?

Ano.

Nabíjecí proud lze nastavit dvěma způsoby.

Přímo na předním panelu nabíječky

Dostupné hodnoty:

6 A / 10 A / 16 A / 32 A

Prostřednictvím mobilní aplikace

Rozsah nastavení:

6 A – 32 A po krocích 1 A

Postup v aplikaci:

Nastavení nabíjecí stanice → Prostředí nabíjení → Nabíjecí proud

7. Je zaznamenáván průběh nabíjení a systémové události?

Ano.

Aplikace EV SAFECHARGER automaticky zaznamenává:

  • čas zahájení nabíjení
  • čas ukončení nabíjení
  • množství dodané energie
  • případné systémové chyby nebo abnormality

Historie nabíjení a systémové logy jsou k dispozici všem oprávněným uživatelům wallboxu.

Data je také možné exportovat do tabulky pro další analýzu, evidenci nebo rozúčtování nákladů.

8. Běžné chybové kódy

Chybový kódPopis
ERR:001Nadproud
ERR:002Přepětí
ERR:003Podpětí
ERR:004Porucha měření
ERR:005Chyba systému ochrany před bleskem
ERR:006Únik elektrického proudu
ERR:007Chyba uzemnění

Podrobnější informace naleznete v instalační příručce a uživatelském manuálu.

💡 Veškerou dokumentaci k wallboxu naleznete zde:
 https://safemeter.com/produkty/ev-nabijecky-cs/jhe9-40032w/

💡 Nenašli jste odpověď na svou otázku?
 Kontaktujte prosím naši technickou podporu:

support@safemetr.com

Přejít nahoru